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Usuarios reportan problemas operacionales en todas las plataformas de BancoEstado

Durante la jornada de este jueves, distintos usuarios han reportado problemas de acceso y operacionales en las plataformas de BancoEstado.

En detalle, los clientes del banco han acusado fallas al intentar acceder a la aplicación móvil y también al momento de realizar operaciones en el sitio web.

Otros han señalado complicaciones al llamar al call center.

Desde BancoEstado, de momento, no han reportado oficialmente algún problema técnico en sus plataformas, pero sí han respondido ante ello a los usuarios que se han quejado a través de Twitter.

Incluso, desde poco antes de las 16:00 de la presente jornada el hashtag #BancoEstado es tendencia en la mencionada red social.

BioBioChile intentó comunicarse con la entidad bancaria mediante dos vías oficiales, pero no obtuvo respuesta.

Respecto a las consultas y quejas de los clientes, la cuenta oficial del banco ha estado respondiendo constantemente a cada una de ellas.

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