Desde Junio a través de www.comisariavirtual.cl ingresando la clave única, la misma que se usa y se obtiene para la plataforma digital del Registro Civil. En el sitio puede dejar constancia de Abandono de hogar, Fines Laborales, Pérdida de documentos, Pérdida de teléfono móvil y Régimen de visitas. Trámites a los cuales se suma la Constancia de No pago de la pensión de alimentos, la pérdida de TNE, Certificado de Bomberos Accidentados y el Reporte de conductas indebidas de funcionarios de Carabineros.
Autoridades entre las que incluyen al Intendente de Atacama Patricio Urquieta, la Gobernadora de Copiapó Paulina Basaure, el jefe de la III Zona Jorge Tobar y el Coordinador regional de la Subsecretaria de Prevención del delito difundieron las nuevas constancias que se se pueden realizar a través de la plataforma web, oportunidad en que además la dotación de Carabineros asistentes fueron también informados, con el fin de ser también agentes de difusión de los nuevos trámites disponibles.
El general Jorge Tobar, jefe de la III Zona explicó que “Ciertamente es un gran aporte porque el mecanismo que se está utilizando es Tecnológico -Digital y le permite al usuario obtener una comodidad de no tener que acceder desde su hogar a un cuartel policial para dejar una constancia o una denuncia y por lo tanto desde el punto de vista del usuario es una comodidad y desde el punto de vista de la comunidad (…) lo que también significa un aumento de los carabineros desatendiendo temas que la Comisaria Virtual asume para poder ellos llevar a cabo operaciones policiales en terreno”.
“Estamos ad portas de la cuarta revolución industrial y naturalmente esto nos brinda oportunidades que nos van a permitir facilitarle la vida a las personas, usando correctamente las tecnologías que están a disposición. Y hemos dispuesto la segunda etapa de la Comisaria Virtual, que pretende ampliar el número de trámites que las personas pueden realizar de la comodidad de su hogar, desde su casa, incluso desde su trabajo sin tener la necesidad de acercarse a una comisaria a realizar un trámite administrativo” indicó el Intendente de Atacama Patricio Urquieta”
La comisaria virtual ha tenido una acogida positiva por parte de la comunidad con más de 85 mil constancias a lo largo del país, destacándose principalmente tramites relacionados por la “constatación de visitas”. En cuanto a la posibilidad de segregar las denuncias a nivel regional, Arturo Urcullu, coordinador regional de la Subsecretaria de Prevención del Delito, explicó que “De momento existe una Comisaria virtual que recoge todas las constancias del país, por lo tanto las estadisticas son a nivel nacional, por lo que esperemos que en procesos futuros en la medida que se vayan incorporando más trámites, esperemos que podamos contar con el procedimiento para tener las estadisticas a nivel regional”.
